Competenties en capaciteiten

Iedereen die betrokken is bij medezeggenschap moet toegang hebben tot de juiste kennis en vaardigheden. Dit omvat training, begeleiding en tijd om goede beslissingen te nemen. Competenties en capaciteiten voor participatietrajecten moeten worden opgebouwd, ontwikkeld en versterkt.

Een proces
Medezeggenschap is een proces waarbij vaardigheden moeten aangeleerd, ontwikkeld en versterkt worden aan de hand van instrumenten en methodes. Het is belangrijk om tijd te krijgen en te kunnen nemen voor elk traject.

Goede omkadering
Gebruikersparticipatie vereist een goede voorbereiding, begeleiding, aanpak en opvolging. Het is de taak van de zorgaanbieder om ervoor te zorgen dat iedereen kan participeren en om individuen te activeren voor een gemeenschappelijk doel. 

Oplossingsgericht
De zorgaanbieder is ambitieus en werkt empowerend. Hij gebruikt verschillende mogelijkheden en methoden om de ervaringen en meningen van alle gebruikers in kaart te brengen en ermee aan de slag te gaan. Het is belangrijk om altijd een antwoord te bieden en te streven naar oplossingen die voor iedereen werken en duurzaam zijn. 

Gedragen visie 
Gebruikers kunnen aangeven waar de drempels en noden liggen, wat er goed loopt en waar er leemtes zijn. Op die manier leggen ze verbeterpunten en blinde vlekken bloot en zoeken ze mee naar mogelijke oplossingen. Zo wordt er gebouwd aan een gezamenlijke en gedragen visie.

Lees meer

Hieronder vindt u inspirerende voorbeelden en materialen die dit basiselement illustreren in de praktijk.