Alle veelgestelde vragen

U kunt uw VAPH-dossier raadplegen via het e-loket mijnvaph.be. In dat loket kunt u ook brieven van het VAPH (verstuurd na 01.01.2011) bekijken en afdrukken.

U kunt ook informatie over uw dossier opvragen via een provinciaal kantoor van het VAPH.

Vergunde zorgaanbieders worden geconfronteerd met een aantal kosten die vroeger vergoed werden via de werkingsmiddelen. Die middelen werden omgevormd naar organisatiegebonden kosten. Een vergunde zorgaanbieder heeft een aantal mensen in dienst die eerder op logistiek of administratief vlak aan de slag zijn. Om die kosten te vergoeden, ontvangt de vergunde zorgaanbieder een percentage organisatiegebonden kosten.

De vergunde zorgaanbieder moet in de overeenkomst duidelijk maken wat u krijgt inzake frequentie van ondersteuning; bijvoorbeeld het aantal dagen per week begeleiding aan huis of het aantal nachten woonondersteuning per week. U kunt als budgethouder dus opvolgen of wat er effectief wordt geboden aan ondersteuning, conform de gesloten overeenkomst is.

Meer informatie over overeenkomsten sluiten, vindt u op de pagina Hoe een persoonsvolgend budget besteden?.

Bij het sluiten van een overeenkomst met een individuele begeleider moet u rekening houden met de bepalingen van het paritair comité 319. In die bepalingen wordt ook het minimumloon vermeld. U kunt daarvoor eventueel ook contact opnemen met uw sociaal secretariaat.

Meer informatie over overeenkomsten sluiten vindt u op de pagina Hoe uw persoonsvolgend budget besteden?.

Om een terugvorderbaar voorschot te kunnen uitbetalen, moet de budgethouder een inschatting maken van het budget dat hij in cash wil besteden. Van het ingeschatte cashbudget wordt ¼ gestort als terugvorderbaar voorschot. Dat wordt teruggevorderd op het moment dat de budgethouder stopt met het persoonsvolgend budget (PVB).

Zodra u kosten bij het VAPH indient, worden die kosten terugbetaald op uw PVB-rekening, zodat het terugvorderbaar voorschot op de rekening blijft staan.

U moet de nieuwe overeenkomst zelf registreren via een formulier of via het e-loket mijnvaph.be. U moet een aantal gegevens betreffende de overeenkomst ingeven in mijnvaph.be. Werkt u niet via mijnvaph.be, dan kunt u de overeenkomst registreren via het formulier Een overeenkomst registreren voor de besteding van uw persoonsvolgend budget in cashopent dialoogvenster. U stuurt het formulier via e-mail of per post op naar het team Budgetbesteding van het VAPH:

VAPH
team Budgetbesteding
Koning Albert II-laan 15 bus 320
1210 Brussel
budgetbesteding@vaph.be

De overeenkomst op zich hoeft u niet te bezorgen aan het VAPH . U moet die thuis bewaren zodat die kan voorgelegd worden bij een controle of inspectie.

Als u zelf individuele begeleiders aanwerft en hen een loon uitbetaalt, dan zijn dat niet-vergunde zorgaanbieders. Een vergunde zorgaanbieder heeft een vergunning van het VAPH.

Er zijn ook vergunde zorgaanbieders die individuele begeleiders in dienst hebben die u in de thuissituatie kunnen ondersteunen. Als u daarvoor zou kiezen, dan sluit u een overeenkomst met een vergunde zorgaanbieder af.

Nee, bij de opstart van uw persoonsvolgend budget krijgt u nooit het volledige bedrag, maar enkel het terugvorderbaar voorschot op het gedeelte dat u denkt te besteden in cash.

Bijvoorbeeld: iemand krijgt een budget toegewezen van 60.000 euro op jaarbasis. Als hij dat in cash wilt besteden, krijgt hij een terugvorderbaar voorschot, wat een vierde is van het budget dat hij denkt in cash te spenderen. Als hij alles wenst te spenderen in cash, krijgt hij dus een terugvorderbaar voorschot van 15.000 euro. Van zodra hij kosten bij het VAPH indient, worden die kosten terugbetaald, zodat het voorschot op de rekening blijft staan.

Het persoonsvolgend budget is een zorggebonden budget. Het is bestemd om kosten voor zorg en ondersteuning mee te vergoeden. Dat kan bijvoorbeeld gaan om begeleiding en ondersteuning bij het wonen, bij dagbesteding of bij praktische hulp in de thuissituatie. Het gaat om de kosten voor de opvoeders, begeleiders of individuele begeleiders. Het gaat niet om huurkosten van een woning of kamer, kledij of voeding.

Bij verblijf bij een vergunde zorgaanbieder zult u dus mogelijk twee facturen ontvangen. In het geval u gebruik maakt van een voucher, dan komt de factuur voor de zorg- en ondersteuningsgebonden kosten naar het VAPH. De factuur voor het eten, drinken en de kamer ontvangt u thuis en moet u vanuit uw eigen middelen betalen.