Alle veelgestelde vragen

Het klopt dat de ‘Bijzondere volmacht medicatie’ op naam staat van een specifiek personeelslid van de zorgaanbieder. Als die persoon zijn tewerkstelling bij de zorgaanbieder stopt, is een nieuwe volmacht vereist.

Meer veelgestelde vragen over de model-IDO

Het kwaliteitsbesluit van 4 februari 2011 vermeldt in de bijlagen dat de plaats (of de plaatsen) waar de ondersteuning geboden wordt, moet opgenomen worden in de IDO. Als de locatie wijzigt, moet de IDO aangepast worden of moet er een bijlage toegevoegd worden waarin de aangepaste locatie opgenomen is.

Meer veelgestelde vragen over de model-IDO

Het VAPH vraagt niet standaard alle IDO’s op. In het kader van persoonsvolgende budgetten en persoonlijke-assistentiebudgetten gebeurt er een controle op basis van de gegevens uit de IDO die geregistreerd moeten worden in de VAPH-applicaties. Bij een cashovereenkomst moet de gebruiker of zijn vertegenwoordiger enkele gegevens registreren via mijnvaph.be of schriftelijk via een formulier. Bij een voucherovereenkomst moet de vergunde zorgaanbieder enkele gegevens registreren in de GIR. Wanneer er bijvoorbeeld een conflict zou zijn met een andere overeenkomst, bestedingsregels niet gevolgd worden of er niet voldoende persoonsvolgend budget beschikbaar is voor de voucher die men wil registreren, wordt de overeenkomst niet aanvaard. 

Daarnaast is het mogelijk dat in het kader van steekproefcontroles of specifieke vragen IDO’s opgevraagd worden. Ook Zorginspectie kan controle uitvoeren op de IDO’s. Dat geldt ook voor ondersteuning door een multifunctioneel centrum of rechtstreeks toegankelijke hulp.

Meer informatie vindt u in het document ‘Extra informatie’ bij de model-IDO PVB en model-IDO MFC-PAB.

Meer veelgestelde vragen over de model-IDO

Neen. Het model biedt enkel een houvast aan gebruikers en zorgaanbieders, zodat alle nodige elementen en afspraken duidelijk opgenomen worden in de IDO. De concrete invulling ervan is nog steeds onderwerp van dialoog en onderhandeling tussen de gebruiker en de zorgaanbieder. 

De introductie van de model-IDO gaat niet gepaard met nieuwe regelgeving. De manier waarop zorggebonden kosten en dergelijke berekend worden als ondersteuning ingekocht wordt met een PVB of PAB, kan nog steeds bepaald worden door de zorgaanbieder  en wordt niet door de overheid opgelegd.

Bij rechtstreeks toegankelijke hulp en ondersteuning door een multifunctioneel centrum - tenzij die wordt ingekocht met een PAB - kunnen zorgaanbieders de kosten voor zorg en ondersteuning niet zelf berekenen. De subsidie is vastgelegd in regelgeving. Voor gebruikers blijft het echter belangrijk dat ze weten hoeveel ondersteuning ze kunnen verwachten, hoeveel ondersteuning er nog aangeboden kan worden en wat er eventueel als bijdrage zal worden aangerekend.

Meer veelgestelde vragen over de model-IDO

De individuele dienstverleningsovereenkomst (IDO) is verplicht: voor elke ondersteuning moet een overeenkomst opgemaakt worden. De model-IDO is niet verplicht. Belangrijke principes om tot een overeenkomst op maat te komen zijn zelfregie, de eigen keuzes van de gebruiker en het ondernemerschap van de zorgaanbieder. Het gebruik van het model wordt wel sterk aangeraden, door de koepels van voorzieningen, de gebruikers- en bijstandsorganisaties en het VAPH. 

Meer veelgestelde vragen over de model-IDO

Als bepaalde passages niet van toepassing zijn in de individuele situatie tussen een gebruiker en een zorgaanbieder, kunnen die worden weggelaten. Dat wordt in het document met extra informatie verduidelijkt. Op die manier wordt de overeenkomst niet overbodig lang. 

Meer info vindt u onder ‘Hoe de model-IDO gebruiken’ op de webpagina over de model-IDO.

Meer veelgestelde vragen over de model-IDO

Het handelingsplan (behalve bij een IDO in kader van rechtstreeks toegankelijke hulp) en de collectieve rechten en plichten zijn altijd verplichte bijlagen bij de IDO. Daarvoor stelt het VAPH geen sjabloon ter beschikking. De zorgaanbieder moet daarvoor zelf een sjabloon opmaken dat het best past binnen de eigen situatie. 

Het VAPH heeft voor onderstaande bijlagen een sjabloon. Het is afhankelijk van de individuele situatie van de gebruiker of deze bijlagen verplicht zijn of niet.

• bijzondere volmacht medicatie: verplicht wanneer aankoop medicatie rechtstreeks door zorgaanbieder bij apotheek gebeurd
• hulp door derden: verplicht wanneer de handicap van de gebruiker het gevolg is van een schadegeval (behalve bij een IDO in kader van rechtstreeks toegankelijke hulp)
• lastgeving (personeel als lasthebber): verplicht wanneer een personeelslid van een zorgaanbieder persoonlijke gelden en goederen van een gebruiker beheert 

Daarnaast kunnen ook nog andere bijlagen toegevoegd worden (al dan niet verplicht), afhankelijk van de individuele situatie van de gebruiker en de afspraken die de gebruiker en de zorgaanbieder maken.

Meer veelgestelde vragen over de model-IDO